Novastack a sollicité l’expertise de NetDevices pour personnaliser le design et améliorer leur solution « Inspector ».
NetDevices a effectué des évolutions de la solution « Inspector » conçue pour le contrôle en masse de documents clients, factures et courriers.
À propos
Grâce à notre partenariat avec Novastack, nous avons pu mettre en œuvre des stratégies de personnalisation avancées pour optimiser l’expérience utilisateur de leur solution. Notre équipe chez NetDevices a travaillé en étroite collaboration avec celle de Novastack pour comprendre leurs besoins spécifiques et proposer des solutions sur mesure.
Contexte
Netdevices a apporté son expertise en matière de conception de interfaces utilisateur intuitives et ergonomiques, tout en veillant à intégrer les fonctionnalités avancées nécessaires au contrôle efficace des documents. De plus, notre approche axée sur le développement évolutif a permis à Novastack d’anticiper les besoins futurs de leurs utilisateurs et de s’adapter rapidement aux évolutions du marché.
Solution(s)
NetDevices a personnalisé la solution « Inspector » dédiée au contrôle de documents clients, en utilisant une variété de technologies telles que Loopback, NodeJs, Angular, Scss et Pkg. Cette collaboration a permis d’allier l’expertise en design et en développement logiciel pour proposer des solutions sur mesure et évolutives, tout en favorisant un échange constant d’idées et de conseils pour une optimisation maximale.
Impact
Grâce aux échanges pour le design de la refonte de la solution « Inspector » par NetDevices, pour améliorer le contrôle, le suivi et l’avancement en temps réel de la facturation cela à permis une expérience utilisateur encore plus enrichissante et efficace pour leurs clients.
Les technologies
Défis
La refonte de la solution « Inspector » pour l’amélioration de la facturation client permettra de fournir une expérience utilisateur plus fluide, efficace et personnalisée, tout en renforçant la satisfaction et la fidélisation des clients.
Un des aspects les plus importants de cette refonte est la mise en place d’une génération intelligente d’échantillons sur-mesure, qui permet de fiabiliser les contrôles de factures. « Inspector » peut analyser les données des factures et générer des échantillons représentatifs, garantissant ainsi une vérification minutieuse et précise.
De plus, la refonte de « Inspector » vise à optimiser le workflow, en proposant une expérience sans couture pour organiser les activités de contrôle de manière collaborative et efficace. Les différentes étapes du processus de contrôle sont intégrées de manière transparente dans un flux de travail intuitif, permettant aux utilisateurs de collaborer facilement et de suivre le statut de chaque tâche en temps réel. Cette approche favorise une meilleure coordination entre les équipes et une réduction des délais de traitement.
En outre, la nouvelle version de « Inspector » met l’accent sur la visualisation des données grâce à des tableaux de bord dynamiques. Ces tableaux de bord permettent aux utilisateurs de piloter en temps réel la qualité des factures en fournissant des indicateurs clés de performance et des analyses approfondies. Ils offrent une vue d’ensemble complète de l’état actuel du processus de facturation.
Un workflow sans couture et des tableaux de bord dynamiques, la refonte de la solution « Inspector » représente une avancée majeure dans l’amélioration de la facturation client, la précision des factures, tout en améliorant l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
